Seit 2015 entwickeln wir unter der Marke „SmartMeeting“ digitale Lösungen für die geschäftliche und private Anwendung, wenn Menschen sich persönlich oder online treffen. Unsere innovativen Technologien zur Terminkoordination und Kontaktdatenerfassung wurden und werden im Rahmen der Forschungszulage und des Zentralen Innovationsprogramms Mittelstand (ZIM) geprüft und gefördert.
Als Corporate Startup des für Digital Enterprise, Unified Communications und Enterprise Mobility renommierten Unternehmens COSYNUS hat sich unser Team aus Experten mit ihrer jahrelangen Erfahrung ein gemeinsames Ziel gesetzt - einfache und sichere Lösungen nach DSGVO-Standards.
Mit SmartMeeting Kontakte werden bei zahlreichen Organisationen aus unterschiedlichen Branchen in ganz Deutschland Millionen von Besucherdaten digital und Datenschutz-konform erfasst, gespeichert sowie automatisch fristgemäß gelöscht. Im Infektionsfall erfolgt eine direkte elektronische Übergabe an das Gesundheitsamt.
Mit SmartMeeting wird der gesamte Prozess der Terminabstimmung automatisiert, digitalisiert und die Terminwünsche Ihrer Kunden direkt erfüllt. Unsere Digitale Terminkoordination ist bei zahlreichen Organisationen aus unterschiedlichen Branchen in ganz Deutschland erfolgreich im Einsatz und wurde bereits bei tausenden Meetings für eine schnelle Terminplanung genutzt.
Mit SmartMeeting können Organisationen die erweiterten Regelungen des betrieblichen Infektionsschutzes wirksam umsetzen und den neuen gesetzlichen Verpflichtungen einfach nachkommen. Digitale und papiergebundene Zertifikate, Nachweise und Bescheinigungen werden schnell kontrolliert und dies datenschutz-konform dokumentiert.
Das sagen unsere Kunden über unsere SmartMeeting Lösungen
Joachim von Beesten
Björn Steiger Stiftung
„SmartMeeting ist uns als Lösungsanbieter aufgefallen, der bereits in den anfänglichen Monaten der Corona-Pandemie mit einer digitalen Anwendung zur Kontaktdatenerfassung an zahlreichen Stellen in Hessen und bundesweit unterstützen konnte.“
Dimitri Droukas
Gastro Group
„Die digitale Kontaktdatenerfassung dient den Gesundheitsämtern dazu, bei Infektionsrisiko mit dem Coronavirus die Kontaktpersonen schnell und zuverlässig nachzuverfolgen.
SmartMeeting vereinfacht die Handhabung und Verwaltung für uns enorm – gleichzeitig spart es Zeit und ist DS-GVO-konform.“
Rouven Zickwolf
Alnatura
„Wir nutzen SmartMeeting in den Café-Bars unserer Super Natur Märkte.
Mit der digitalen Kontaktdatenerfassung bieten wir unseren Kundinnen und Kunden mehr Sicherheit und können zudem einen wichtigen Beitrag zur Eindämmung der Corona-Pandemie leisten.“
Christian Löw
Adam
„Das Plugin ermöglicht uns einen professionellen Auftritt ohne zusätzlichen eigenen Entwicklungsaufwand.
Vor allem als Startup ist das klassische Kontaktformular oder eine E-Mail an uns als Alternative einfach nicht mehr zeitgemäß.“
Daniel Pfeffer
HEAG Holding
„Wie bereits erwähnt, ist Zeit ein großer Faktor. Die Terminkoordination digital zu bewältigen bringt viele Vorteile mit sich.
Der gesamte Prozess der Terminfindung ist spürbar schneller und effizienter – so werden z.B. Termine sowohl bei den Beratenden als auch beim zu Beratenden automatisch eingetragen.“
Max Heuchert
Vitos Gießen-Marburg
„Die Möglichkeit für Besuchende, auf unserer Webseite die verfügbaren Termine einsehen und sich direkt einen freien Termin buchen zu können, sorgt bei allen Beteiligten für weniger Stress und Organisationsaufwand.
Durch die automatisierte Terminvergabe können wir uns intensiver auf andere Bereiche konzentrieren.“
Markus Münzer
Juwelier Münzer
„Durch die direkte Vereinbarungsmöglichkeit von Beratungsterminen auf unserer Webseite können unsere Kunden unabhängig von unseren Geschäftszeiten ihren Wunschtermin jederzeit buchen.
Damit nimmt uns SmartMeeting einen großen Teil der Terminorganisation ab.“
Ludwig Thalis
Störtebeker Braumanufaktur
„Bei uns kommt SmartMeeting im ganzen Unternehmen zum Einsatz.
Durch die klare Zuordnung von Prüfer und Geprüftem in den zugehörigen Abteilungen sowie der einfachen Überprüfung und DSGVO-konformen Dokumentation sorgen wir für ein sicheres Arbeitsumfeld.“
Die von uns konzipierte Terminfindungs- und Vereinbarungstechnologie wird im Rahmen des ZIM-Programms geprüft und gefördert. Mit einem kleinen Team von Experten beginnen wir mit der Entwicklung einer automatisierten und hochintelligenten Lösung, die unternehmens- und systemübergreifend arbeitet und von Unternehmen, Organisationen sowie Freiberuflern genutzt werden kann. Diese soll eine einfache Abstimmung von Präsenz- oder Web-Meetings, Telefonkonferenzen und Terminen für geschäftliche und private Themen ermöglichen.
Der Arbeitstitel unseres Forschungsprojekts im Rahmen des Zentralen Innovationsprogramm Mittelstand (ZIM) wird zu unserer Marke: Für SmartMeeting und das SmartMeeting-Produktlogo erfolgt die Markenanmeldung als Wort- und Wortbild-Marke durch COSYNUS. SmartMeeting ist eine automatisierte und intelligente Terminplanungs-Technologie, die unternehmens- und systemübergreifend arbeitet – eine Lösung für alle die Termine, Web-Meetings oder Telefonkonferenzen vereinbaren und organisieren.
Für die SmartMeeting-Technologie erfolgt die Patentanmeldung. Der im Kern unserer Erfindung stehende selbstlernende SmartMeeting-Algorithmus ermittelt in Abhängigkeit der jeweiligen Zusammensetzung der Teilnehmer direkt einen Termin bzw. macht einen – oder wo aufgrund der Gruppenzusammensetzung nötig – mehrere Terminvorschläge. Hierbei werden zahlreiche Parameter in Echtzeit berücksichtigt, wie zum Beispiel freie Zeit im Kalender, An- und Abreisezeiten, Arbeitsbelastung und das spezifische Zu- und Absageverhalten der Teilnehmer.
Die Pilotphase wurde erfolgreich abgeschlossen und die SmartMeeting Termine App steht zur Verfügung. Mit dieser werden Termine, Online-Meetings und Telefonkonferenzen in wenigen Sekunden geplant. Schneller als am Telefon. Einfacher als per E-Mail. Effizienter als eine Termineinladung oder -umfrage. Das spart dem Initiator und allen Teilnehmern wertvolle Zeit. Unser neues Produktvideo zeigt anschaulich, wie smart mit der nächsten Generation der Terminplanung ein Meeting organisiert wird.
Die Vielzahl an neuen, schlecht integrierten Kommunikationswerkzeugen sorgt bei Mitarbeitern, die häufig in Teams arbeiten, eher für Frustration und Überarbeitung als für anhaltende Begeisterung. Immer mehr Menschen zeigen sich mit der Bedienung der steigenden Zahl von Geräten, Anwendungen und Services regelrecht überfordert. Im Rahmen unseres ZIM-Förderprojekts TeamHub beginnen wir mit der Entwicklung einer Social Collaboration Middleware, die alle ein- und ausgehenden Kommunikationskanäle übersichtlich in einem einzigen Kanal bündelt.
Die auf Digital Enterprise spezialisierte Beratung PAC untersucht unsere Lösung und mögliche Use Cases für Unternehmen mit dem Ergebnis: „Wer mit exzellentem Kundenservice punkten will, sollte das Gespräch mit gefragten Spezialisten effektiv vermitteln.“ – Die umfangreiche PAC Spotlight-Analyse wird in dem Report „Digitale Terminkoordination: Ist noch ein Experte frei?!“ veröffentlicht und skizziert Kernanforderungen, Business Case und Praxisszenarien digitaler Terminfindungslösungen.
Vereine aus Darmstadt und der Region können ab sofort über das Portal der Stadtwirtschaft „Darmstadt im Herzen“ ein kostenfreies Vereinscoaching vereinbaren. Die Beratungstermine zwischen den interessierten Vereinen und den Experten der HEAG werden dabei in Echtzeit abgestimmt. Die digitale Terminkoordination wird mit SmartMeeting durchgeführt. Mit der Nutzung haben sich die Anfragen erhöht und die HEAG erhält durchweg positive Resonanz für den Terminvereinbarungsprozess.
Die Politik setzt nach dem ersten Lockdown für die Öffnung auf Zettel und Stift – in Kooperation mit der HEAG und der Sparkasse Darmstadt leisten wir sofort unseren Beitrag zur Digitalisierung mit SmartMeeting Kontakte. Mit der digitalen Erfassung spart der Gastronom sämtliche manuellen Arbeitsschritte. Durch die sofortige Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten werden Zahlendreher und Schreibfehler eliminiert. Im Falle eines Falles stehen die Daten digital zur Verfügung ‐ so wird das arbeitsintensive Corona‐Tracing signifikant vereinfacht.
Mit unserer neuen SmartMeeting App erfolgt der gesamte Vorgang der Kontaktdatenerfassung mit nur einem Klick. Zudem bietet diese ein integriertes Kontakttagebuch, mit dem der Benutzer helfen kann, die Verbreitung des Corona‐Virus zu verlangsamen. Das persönliche Kontakttagebuch wird nahezu automatisch geführt. Durch Scannen des individuellen SmartMeeting QRCodes in der App der Personen, mit denen man sich trifft, wird die Begegnung schnell und einfach dokumentiert. Zusätzliche Kontakte oder weitere Angaben können manuell erfasst werden.
Um die Datenqualität bei der digitalen Kontaktdatenerfassung weiter zu verbessern, arbeiten wir mit der Deutschen Telekom in einem Projekt zur automatischen Verifizierung der Mobilfunkrufnummern zusammen. Durch die Mobile Connect Technologie müssen Kunden im Netz von T-Mobile die Rufnummer künftig nicht mehr durch Bestätigung einer SMS validieren. Stattdessen erfolgt die Überprüfung automatisch und im Hintergrund anhand der Mobilfunknummer des Smartphones – auch bewusste Manipulation werden damit vollständig unterbunden.
Eine schnelle Kontaktnachverfolgung gilt als einer der Schlüssel in der aktuellen SARS-CoV-2-Pandemie, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. SmartMeeting kooperiert hierzu mit der Björn Steiger Stiftung und nutzt zur digitalen Übergabe der Kontaktdaten an die zuständigen Behörden IRIS connect. Das neue Gateway System macht die Potentiale der digitalen Kontaktnachverfolgung für Gesundheitsämter bestmöglich nutzbar. Kontaktdaten können so über eine sichere Schnittstelle medienbruchfrei bundesweit an Gesundheitsämter übertragen werden.
Ziel des ZIM-Projekts ist, den Stand der ITK-Lösungen und Apps zur Pandemiebekämpfung und -analyse zu erweitern und technisch zu übertreffen. PANALYTICS soll sowohl zum aktuellen Kampf gegen Corona beitragen als auch gegen künftige Pandemien durch andere bösartige Viren helfen. Im Gegensatz zu derzeit verfügbaren Lösungen soll bei einer persönlichen Begegnung immer der Kontakt mit dem jeweiligen spezifischen Kontext ermittelt werden. Dadurch wird die Kontaktnachverfolgung vereinfacht und zudem deutlich beschleunigt.
Mit der neuen SmartMeeting Check App können Organisationen künftig die erweiterten Regelungen des betrieblichen Infektionsschutzes wirksam umsetzen und den aktuellen gesetzlichen Verpflichtungen einfach nachkommen. Die Gültigkeit der digitalen EU-Zertifikate aus der Corona-Warn-App (CWA), CovPass-App und der SmartMeeting Kontakte App wird automatisch geprüft. Zudem wird auch die Kontrolle papiergebundener Impf- und Genesenennachweise oder aktueller Bescheinigungen über einen negativen Coronatest datenschutz-konform dokumentiert.
Michael Reibold
Chief Executive Officer
Michael verantwortet das SmartMeeting-Projekt. Er ist Ansprechpartner für strategische Partnerschaften. Als Geschäftsführer von COSYNUS und in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen hat er viele Meetings zu planen. Mit allen bisherigen Tools erschien ihm dies zeitfressend und unter-automatisiert – so entstand die Produktidee zu SmartMeeting Termine.
Tim Lusa
Chief Technical Officer
Tim ist seit der ersten Stunde im SmartMeeting-Projekt und entwickelt das Herz von SmartMeeting: Den Cloud-Service. Hier bringt er seine Expertise ein, die er unter anderem als Head of Development für den COSYNUS Mobile Device Server gesammelt hat. Wenn er gerade mal nicht programmiert, ist er auch gerne in der Gastronomie unterwegs – und konzipiert mal eben SmartMeeting Kontakte.
Andreas Kausler
Senior Full Stack Developer
Andreas entwickelt mit den Web Applikationen und der App von SmartMeeting Termine das visuelle Gegenstück zu all den smarten Funktionen im Hintergrund. Mit seinem Know-how im Bereich Backend programmiert er aber auch gerne Mal an den nicht sichtbaren Systemen zur Datenverarbeitung. Bei allem hat er immer ein besonderes Augenmerk auf den Datenschutz und die Optimierung von Prozessen.
Axel Kees
Direct & Partner Sales
Axel leitet den Direkt- und Partnervertrieb von SmartMeeting. Weiterhin koordiniert er die Projekte für die SmartMeeting-Branchenlösungen sowie für die Umsetzung von individuellen Kundenanforderungen. Axel ist bereits seit Ende der Neunziger Jahre in verschiedenen Positionen im Vertrieb von Lösungen für Enterprise Mobility tätig.
Lars Brandies
Junior Project Manager
Lars konzipiert alle Kommunikationsmaßnahmen rund um SmartMeeting. Er arbeitet eng mit unserer Produktentwicklung und unserem Vertrieb zusammen. Sein analytischer Blick sorgt für eine einheitliche Präsentation unserer einzigartigen Produktmerkmale in allen Kommunikationskanälen und stellt unsere Positionierung als Experte sicher.
Über unseren Newsletter informieren wir Sie regelmäßig über aktuelle Neuigkeiten und Entwicklungen rund um SmartMeeting.
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